Pisac, psiholog i pedagog Dejl Karnegi je razmišljao i živio po principu „u svijetu nema loših ljudi“. Postoje samo neprijatne okolnosti koje se lako mogu izmijeniti. Dovoljno je samo promijeniti svoj odnos prema njima. Zato zbog neprijatnih okolnosti ne treba kvariti život i raspoloženje okolini.
On je takođe razradio sopstvenu koncepciju beskonfliktnog i uspješnog odnosa. Imao je puno pristalica svoje teorije, ali i onih koji su bili protiv nje. Međutim, niko nije ostao ravnodušan, a njegove savjete je korisno poslušati:
1. Svaki čovjek je barem pet minuta dnevno budala. Prava mudrost se svodi na to da se taj vremenski limit ne prekorači.
2. Ako ti sudbina podari limun, napravi od njega limunadu.
3. Naučite da se stavite u položaj drugog čovjeka i shvatite šta je potrebno njemu, a ne vama. Cio svijet će biti uz onoga ko uspe to da uradi.
4. Budite zauzeti. To je najjeftiniji lijek na svijetu, i jedan od najefektivnijih.
5. Ako poželite da promijenite nekoga počnite od sebe. To je korisnije i bezopasnije.
6. Zamisli najgore posledice koje može da izazove tvoj postupak, unaprijed se pomiri sa njima i onda dejstvuj!
7. Osmijeh ne košta ništa, a mnogo vrijedi.
8. Mnogi zovu ljekara kada im je potrebna publika.
9. Ljude ne zanimamo ni ja, ni vi. Ujutru, u podne i uveče oni se bave samo sami sobom.
10. Kada čovjek započne rat protiv samog sebe on već vrijedi nešto.
11. Jasno je da vaš muž ima nedostatke, ali da je svetac nikad vas ne bi oženio.
12. Zapamtite da je ime čovjeka najslađi i najvažniji zvuk na planeti za njega na bilo kom jeziku.
13. Tajna naše nesreće je u tome što imamo previše slobodnog vremena da razmišljamo o tome da li smo srećni ili nismo.
14. Za mudrog čovjeka svaki dan počinje novi život.
15. Ne sjutra. Dan spasenja čoveka je danas.
16. Ne plašite se neprijatelja koji vas napadaju. Plašite se prijatelja koji vam laskaju.
17. Strah postoji samo u vašem umu, nigdje više.
18. Jaka želja da nešto naučite je već 50% uspjeha.
19. Ponašaj se kao da si srećan i postaćeš srećniji.
20. Na ovom svijetu postoji samo jedan način da se zasluži ljubav – da prestanete da je zahtijevate i da počnete da je pružate, ne očekujući zahvalnost.